So beheben Sie den Fehlercode 0x80240031: Windows Update stieß auf einen unbekannten Fehler in Windows 8

Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um den Fehlercode 0x80240031 zu beheben:

1. Starten Sie Ihren Computer neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Computers das Problem lösen.
2. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus: Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die Ihnen helfen kann, Probleme mit Windows Update zu identifizieren und zu beheben. Um die Problembehandlung auszuführen, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Problembehandlung > Windows Update.
3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und Ihre Verbindung stabil ist. Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung verwenden, versuchen Sie, Ihren Computer direkt mit einem Ethernet-Kabel an Ihren Router anzuschließen.
4. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware: Manchmal kann Antivirensoftware Windows Update stören. Versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren, und sehen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
5. Löschen Sie den Windows Update-Cache: Manchmal kann der Windows Update-Cache beschädigt werden, was zu Problemen mit Windows Update führen kann. Um den Cache zu löschen, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie die folgenden Befehle ein:

 net stop wuauserv
 net stop cryptSvc
 net stop bits
 net stop msiserver
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
 ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
 net start wuauserv
 net start cryptSvc
 net start bits
 net start msiserver 

6. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie versuchen, die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen. Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie die folgenden Befehle ein:

 net stop wuauserv
 net stop cryptSvc
 net stop bits
 net stop msiserver
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
 ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
 net start wuauserv
 net start cryptSvc
 net start bits
 net start msiserver
 wuauclt.exe /updatenow 

Nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, versuchen Sie erneut, Windows Update auszuführen, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.